Le patient consommateur…
            
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Les personnes affaiblies par l’âge et la maladie peuvent être des proies faciles pour le mercantilisme.

Pour les établissements de santé les sollicitations sont nombreuses et touchent autant les directions que les infirmières, les assistantes sociales et le corps médical.

Elles peuvent venir de tous les acteurs: prestataires d’aide ou de soins à domicile, laboratoires pharmaceutiques, pompes funèbres, transporteurs (ambulances, taxis…). De nombreux scandales récents illustrent facilement ces dérives.

Le patient est au confluent de trois mondes gérés par des règles du jeu différentes et souvent contradictoires.

Sans sombrer dans la paranoïa ni l’angélisme, les gestionnaires de patients doivent être informés de ces problème et savoir s’en protéger. Leur bienveillance envers les patients doit les amener à lutter contre ces pratiques et à les dénoncer si nécessaire.